Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
1. Qui traite vos données
Responsable du traitement : William Brossard, entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial Will Create Production.
SIRET : 981 780 273 00018
Adresse : 24 Impasse du Quérat, 69210 Lentilly
Email : will.createvideo@gmail.com
Téléphone : +33 7 82 61 34 82
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : la structure n'y est pas tenue. Les demandes sont traitées directement à l'adresse ci-dessus.
2. Ce que les formulaires collectent
Le site comporte trois formulaires. Chacun collecte exactement les champs listés ci-dessous, et rien d'autre.
| Formulaire | Données collectées |
|---|---|
| Contact | Nom, email, téléphone, sujet, message |
| Devis | Nom, entreprise, email, téléphone, type de projet, services souhaités, budget, délai, lieu, durée de vidéo, description du projet |
| Rendez-vous | Nom, email, téléphone, type de projet, date et heure souhaitées, message |
Aucun de ces formulaires ne demande de données sensibles au sens du RGPD, ni de coordonnées bancaires.
3. L'origine de votre visite
À votre arrivée sur le site, la page d'entrée, le site qui vous a amené ici et, le cas échéant, les paramètres de campagne présents dans l'adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid) sont conservés dans le stockage de session de votre navigateur.
Ces informations sont jointes à votre demande si, et seulement si, vous envoyez un formulaire. Elles servent à savoir par quel chemin les demandes arrivent. Elles sont effacées à la fermeture de votre onglet et ne sont jamais partagées avec un tiers. Il ne s'agit pas de traçage publicitaire : aucun profil n'est constitué et aucune donnée n'est transmise à une régie.
4. Pourquoi, et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande, établir un devis, organiser un rendez-vous | Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Conserver la trace d'une demande et de son origine pour le suivi commercial | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (Google Analytics, Microsoft Clarity) | Votre consentement, recueilli par la bannière et retirable à tout moment |
| Obligations comptables et fiscales pour les clients | Obligation légale |
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection.
5. Combien de temps
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande n'ayant pas abouti à un projet | 3 ans à compter du dernier contact de votre part |
| Dossier d'un client | Durée de la relation, puis 10 ans au titre des obligations comptables |
| Origine de la visite (stockage de session) | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| Mesure d'audience | Selon les réglages de chaque service, 14 mois au plus pour Google Analytics |
| Choix enregistré sur la bannière de cookies | Jusqu'à son retrait par vos soins ou l'effacement des données du site |
6. Qui intervient techniquement
Les prestataires suivants traitent des données pour le compte du site, dans la limite de leur rôle.
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Hostinger International Ltd (Chypre) | Hébergement du site et de la base de données qui conserve les demandes |
| EmailJS | Acheminement des formulaires vers la boîte mail de Will Create Production |
| Google (Google Analytics 4) | Mesure d'audience, après consentement uniquement |
| Microsoft (Clarity) | Mesure d'audience et relecture de parcours, après consentement uniquement |
| Calendly | Module de prise de rendez-vous affiché sur la page Rendez-vous |
| YouTube | Lecture des vidéos, en mode sans cookie (youtube-nocookie.com) |
Plusieurs de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ou y ont recours à des infrastructures situées hors UE. Vos données peuvent donc être transférées hors de l'Union, dans le cadre des garanties mises en place par ces prestataires. Leurs propres politiques de confidentialité précisent ces garanties.
7. Cookies et mesure d'audience
Aucun cookie de mesure n'est déposé avant votre acceptation. Les scripts de Google Analytics et de Microsoft Clarity ne sont chargés qu'après un consentement explicite.
Refuser n'a aucune conséquence sur votre navigation : le site fonctionne à l'identique, formulaires compris.
Pour revenir sur votre choix, utilisez le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Il efface le choix enregistré et réaffiche la bannière. Vous pouvez également effacer les données de site depuis les réglages de votre navigateur.
Le module Calendly et les lecteurs vidéo peuvent déposer leurs propres traceurs lorsque vous interagissez avec eux. Les vidéos sont chargées depuis youtube-nocookie.com, qui limite ce dépôt.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à la mesure d'audience à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à will.createvideo@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sérieux sur l'identité du demandeur.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
9. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès à l'espace d'administration est protégé par mot de passe et limité en nombre de tentatives. Les requêtes vers la base de données sont paramétrées, et le contenu publié est filtré avant affichage.
Aucune mesure ne rend un système infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Les mentions légales complètent ce document.